Mgr. Aleš Bednařík
Psychológ, rečník, spisovateľ a happytarián.
Psychológ – vediem školenia zamerané na rozvoj komunikačných, manažérskych a obchodníckych zručností. Psychológiu využívam vo všetkých oblastiach svojej praxe – či už pri práci so skupinami alebo pri individuálnych konzultáciách.
Rečník – robím prezenčné prednášky aj webináre na rôznorodé témy – riešenie konfliktov, zvládanie špecifických a emocionálne náročných rozhovorov, vzťahy, zdroje šťastia a podobne. Som častým hosťom v rádiách, televíziách, novinách aj podcastoch.
Spisovateľ – píšem knihy a praktické príručky na témy, ktorým sa venujem.
Happytarián – venujem sa aj témam psychológie šťastia a negatívnemu vplyvu digitálnych technológií na psychické zdravie a vzťahy.
Som konateľ firmy happytarián, s.r.o. (predtým B-Form, s.r.o.).
PRAX PREHĽAD STRUČNE
Vyštudoval som psychológiu na FFUK Bratislava a absolvoval dlhodobý psychoterapeutický tréning (Person Centered Approach, certifikovaný Slovenskou psychoterapeutickou spoločnosťou) a viacero ďalších tréningov v riešení konfliktov, mediácie, koučingu, lektorských, facilitačných a koučingových zručnostiach.
Mám viac ako 25-ročné skúsenosti. Robím školenia pre veľmi rôznorodé skupiny – od manažérov firiem, riadiacich pracovníkov neziskoviek, cez študentov, lekárov, pedagogických pracovníkov všetkých stupňov školstva, kňazov, až po nákupcov a predajcov služieb a produktov, či špecialistov v IT alebo bankovníctve. Prehľad referencií tu.
Prvých 9 rokov mojej kariéry lektora som pracoval pre občianske združenie PDCS – Centrum prevencie a riešenia konfliktov, a firmu ARK, Prvá mediačná spoločnosť. Od roku 2004 som na voľnej nohe.
Na školeniach sa zameriavam najmä na rozvoj praktických zručností, simulovanie reálnych situácií a neformálnu atmosféru pri učení, ktorá umožňuje účastníkom efektívne učenie pre prax.
Publikujem texty, knihy, manuály, metodické príručky na rôzne témy – riešenie konfliktov, efektívne učenie, tréning a rozvoj kompetencií, facilitovanie, komunikačné zručnosti, pozitívne emócie a podobne. Viac o publikáciách tu.
Od roku 2015 sa intenzívne venujem Pozitívnej psychológii, čiže psychológii šťastia, alebo tzv. happytariánstvu, ktoré viedlo aj k aktuálnej zmene názvu mojej firmy a značke, ktorá charakterizuje, že k všetkým témam pristupujem aj s ohľadom na duševné zdravie a žitie dobrého života.
MOJE POSLANIE
Moje poslanie sa premieta do práce so skupinami. Mám skúsenosti s prácou ľudí z firemného, neziskového aj štátneho sektoru. Banky, výrobné spoločnosti, mediálne spoločnosti, školy, nemocnice a ďalšie organizácie využívajú moje služby pri zlepšovaní fungovania tímov a najmä profesionálnej komunikácie s klientmi.
Rozvíjam, skvalitňujem a profesionalizujem komunikačné zručnosti a ľudský prístup. Všade, kde potrebujete jednať s inými ľuďmi, profesionálne aj ľudsky. Riadiť ich, predať služby alebo produkt, vyjednávať, učiť, presviedčať alebo zvládať emocionálne náročnú komunikáciu.
Školeniami podporujem:
- ĽAHŠIE dosahovanie pracovných aj osobných cieľov,
- LEPŠIE vzťahy aj výkony,
- RADOSTNEJŠIE a ZMYSLUPLNEJŠIE prežívanie práce a života celkovo,
- ÚSPEŠNEJŠIE jednanie v tímoch aj s klientmi.
Moje poslanie:
ABY VAŠI ĽUDIA
BOLI VO FORME.
To sa darí vtedy:
- keď ľudia vnímajú zmysel svojej práce a majú z nej aj uspokojenie,
- keď sú v psychickej aj fyzickej kondícii,
- keď majú zručnosti zvládať štandardné aj záťažové situácie vznikajúce pri jednaní s ľuďmi,
- keď zamestnanci vidia, že dokážu prinášať uspokojenie a radosť aj ich klientom v každodennom kontakte.
Školenia, tréningy, workshopy a teambuildingy spájajú tréning komunikačných techník s rozvojom ľudského prístupu v komunikácii.
Školenia prepájajú vedomostné učenie s prehlbovaním dôležitého uvedomenia – že kvalitná ľudská komunikácia prináša do práce, vzťahov a života radosť a zmysluplnosť.
PRÍSTUP NA ŠKOLENIACH
Učenie a profesionálny rozvoj je zábavná a príjemná činnosť, preto robím školenia tak, aby sme spojili užitočné s príjemným, zábavu s učením, rast s nadšením.
Všetky aktivity realizujem podľa potrieb zadávateľov a účastníkov. Viem sa flexibilne prispôsobovať a zároveň sa držať cieľa aj dohodnutej témy. Používam široké spektrum metód, ktoré robia učenie zaujímavým a efektívnym.
Diskusie, nácvik zručností, individuálne či skupinové koučovanie, video-tréning, nácvikové hry, simulácie, hranie rolí, tímové súťaživé a spolupracujúce aktivity in-door alebo out-door (podľa potreby alebo požiadaviek zadávateľa).
Pracujem interaktívne
Riadim učenie tak, aby hlavnú aktivitu vykonávali učiaci sa – vtedy je učenie zaujímavé, spojené s praxou a realitou učiacich sa. Teória má zmysel, ak je jasne prepojiteľná s aktuálnou alebo budúcou praxou učiacich sa.
Som profesionál vlastným tréningom, celoživotným vzdelávaním sa aj praxou. Zároveň som neformálny a účastníci tréningov sú mojimi partnermi v učení.
Táto kombinácia umožňuje učiacim otvoriť sa učeniu a v bezpečnej atmosfére pracovať na svojich silných stránkach a získať podporu v tých slabých.
PRÍNCÍPY MOJEJ PRÁCE
PASIA
Pasia je vášeň, radosť a užívanie si činnosti.
Veci, ktoré v živote robíme, udalosti, ktoré prežívame, je dobré robiť a užívať si ich s pasiou. Vášeň prináša radosť a nadšenie, ktoré potom dokážeme preniesť aj na iných.
Svoju prácu robím s pasiou a preto nadšenie, optimizmus a nádej, že sa veci dajú pohnúť k lepšiemu prinášam aj do učenia a práce so skupinami.
KUMŠT
Pracovať s ľuďmi je umenie.
Citlivo vnímam a načúvam, čo ľudia potrebujú, čo ich zaujíma a čomu sa chcú venovať. Viem zladiť rôznorodých ľudí, aby sa spoločne venovali veciam, ktoré im dávajú zmysel. Prepájanie vecí, ktoré sú pre ľudí nové, poučné a zábavné s tým, čo už zažili a poznajú – je môj štýl učenia.
Učenie je zábava, poznávať nové je príťažlivé, učiť sa, čo potrebujeme je zmysluplné. Toto všetko prepájať je umenie – kumšt.
A robiť kumšt je pasia.
FORTIEĽ
Fortieľ je zručnosť a majstrovstvo.
Učenie je nekonečný proces vylepšovania toho, čo už vieme. Robiť svoju prácu s fortieľom znamená, že rozumieme tomu, čo robíme a neustále sa učíme ďalšie veci. Takýto prístup k účastníkom mojich školení podporuje ich pozitívne nastavenie k učeniu sa nových vecí.
Fortieľ v mojej lektorskej práci sa prejavuje tak, že jednoduchou rečou a plynulým spôsobom prepájam moje praktické aj teoretické znalosti z preberanej témy s poznaním aj skúsenosťou účastníkov. Tak posilňujem motiváciu učiacich sa a efektívne prepájam nové so známym.
Prepájam praktické a teoretické, minulé skúsenosti s novými znalosťami, osobné zážitky so všeobecnými princípmi.
CHOCHMES
Zdravý rozum a praktický prístup v učení.
Cieľom učenia sociálnych zručností je dosiahnuť konštruktívny prístup a adekvátne správanie sa v každodenných aj náročných situáciách – a to je chochmes. Vedieť zladiť vnútorné prežívanie s vonkajšími okolnosťami. Vedieť sa sa vhodne prejavovať a správať medzi ľuďmi.
Chochmes znamená aj vtip, dôvtip – a učenie s mojimi skupinami je zábava a spoločné hľadanie ako zvládať komunikáciu a konflikty s ostatnými pri riadení, učení detí, obchodovaní, komunikácii s pacientmi, študentmi, zákazníkmi, podriadenými alebo nadriadenými.
ĽUDSKÁ NÁTURA
Prirodzenosť človeka ovplyvňuje ako sa správame.
Poznaním seba, uvedomovaním si svojho prežívania, vnímaním vlastných presvedčení a vzorcov správania – ich dokážeme lepšie a adaptívnejšie regulovať.
Z výskumov v rôznych vedných odboroch (psychológia, behaviorálna ekonómia, sociológia, neurológia), dnes vieme oveľa viac ako kedykoľvek predtým aká je ľudská prirodzenosť. V čom sme racionálni a v čom iracionálni, prečo robíme prekvapivé chyby, načo slúžia emócie, prečo klameme, čo nás motivuje a iné zaujímavé veci o ľudskom prežívaní a správaní.
Hlbšie porozumenie ľudskej náture vedie k väčšej tolerancii a veľkorysosti k sebe aj k ostatným. Porozumenie ľudskej prirodzenosti však takisto pomáha pri ovládaní seba aj ovplyvňovania reakcií druhých – vieme tak lepšie nereagovať, prispôsobiť sa a aj sa konštruktívne presadiť. Vďaka školeniam a tréningu vieme efektívnejšie riešiť situácie tak, ako je potrebné a nie ako nás nutkajú prirodzené impulzy.
Moje školenia sú plné informácií o výskumoch mozgu, ľudského správania, emócií, príkladov experimentov a sú prepojené s tým, ako tieto poznatky využiť v každodennej praxi, pri zmene správania a nastavenia praktických a užitočných návykov.
SLUŽBY
Všetky témy, s ktorými pracujeme sú zamerané na medziľudskú interakciu. Učíme ako využiť naše vnútorné postoje a presvedčenia spolu so správaním – teda verbálny aj neverbálny prejav tak, aby sme komunikačne zdarne zvládli situáciu a zachovali aj korektný vzťah s druhou osobou.
Komunikácia nie je mechanická technológia aj keď má svoje princípy, postupy, techniky a triky. Vychádzam z poznatkov psychológie, neurológie a ďalších vied, ktoré sa venujú porozumeniu prežívania a správania človeka.
Nižšie je zoznam okruhov, ktoré štandardne poskytujem. Na konci je aj zoznam tém, ktoré som v priebehu rokov trénoval a vytvoril som podľa požiadaviek klienta. Uvádzam ich preto, aby som vás povzbudil v tom, že viem prispôsobiť moje školenia aj témy vašim potrebám.
Poskytujem pestré služby – rôzne formáty školení aj rôzne témy.
Tréningy – sociálne a komunikačné kompetencie, manažérske kompetencie, obchodnícke kompetencie, tréningy na špecifické kompetencie.
Prednášky a webináre – od 30 minút až po trojhodinové prednášky na dohodnuté témy.
Akadémie – dlhodobejšie tréningové moduly, systematické vzdelávanie pracovníkov.
V prípade záujmu o ktorúkoľvek službu píšte mi alebo volajte na uvedené kontakty.
PREDNÁŠKY A WEBINÁRE
Rád robím prednášky a webináre. Naživo aj online ponúkam úderné myšlienky, s jasnými posolstvami, štruktúrované a graficky pestré slidy, ktorými sprevádzam prednášky na nasledujúce témy. Všetky som robil niekoľkokrát, takže sú overené.
Prednášky a webináre trvajú podľa dohody aj tematického zamerania od 60 – 120 minút.
Diskutovať, dávať otázky priamo či cez chat aplikáce je súčasť dobrej prednášky.
Zoom, Microsoft Teams, Webex, a ďalšie aplikácie podľa voľby a zvykov objednávateľa.
Viac nájdete na stránke Psychológia šťastia.
TÉMY KOMUNIKAČNÝCH ŠKOLENÍ
Školenia soft-skills alebo tréningy sa obvykle dohadujú podľa potrieb účastníkov alebo zadávateľa. Tu je však prehľad základných okruhov.
Sociálne a komunikačné kompetencie
- Komunikačné zručnosti manažéra
- Asertivita, sebapresadenie sa na pracovisku
- Prezentačné zručnosti manažérov a obchodníkov
- Riešenie konfliktov, mediácia, facilitácia
Manažérske kompetencie
- Vedenie ľudí, leadership – situačné vedenie
- Koučingové zručnosti
- Rozvoj a vedenie tímu (indoor)
- Vedenie porád, workshopov, mítingov – facilitácia, moderácia
- Osobnostné vlastnosti manažéra – sebapoznanie
- Hodnotiaco-motivačné rozhovory, motivácia pracovníkov
- Riadenie a presadzovanie zmeny
- Time manažment – manažment času
- Stres manažment – zvládanie záťažových situácií
Obchodnícke kompetencie
- Predajné zručnosti
- Vedenie obchodných jednaní
- Vyjednávacie zručnosti – kooperatívne a silové taktiky vyjednávania
- Telefonické zručnosti
- Zvládanie námietok a záťažových situácií v obchode
Tréningy na špecifické kompetencie
- Lektorské, trénerske, facilitačné zručnosti – tréning pre trénerov
- Rozvoj kľúčových kompetencií, life skills, životných zručností u detí a mládeže
Niektoré neštandardné témy, ktoré som s úspechom trénoval tiež:
- Ako reagovať na rodičov, ktorí odmietajú očkovať svoje dieťa,
- Ako presvedčiť klienta, aby so mnou jednal, keď ma spočiatku odmieta,
- Ako vymáhať telefonicky splácanie pôžičky,
- Ako informovať pacienta, že má zlú diagnózu.